当总部人员参与在日本的招聘面试时,评价视角与所重视要点上的差异可能会浮现出来。若在评价未统一的情况下推进选拔,可能导致决策延迟,也会给候选人留下不好的印象。
- 总部与日本团队对候选人的评价出现分歧
- 总部重视英语能力与履历,日本方面重视文化契合度
- 每轮面试的提问重复,增加了候选人的负担
- 最终决定由哪一方做出并不明确
本文将介绍日本招聘面试中统一总部与本地团队评价的方法。
为什么评价容易出现分歧
总部的面试官倾向于依据本国的招聘标准,日本的面试官则倾向于以日本劳动力市场及候选人形象为前提进行评价。双方都合乎情理,因此若不加以磨合,评价就会出现差异。
语言与文化的差异,也会改变对面试回答的理解方式。需要建立将评价依据文字化并加以共享的机制。
统一评价的举措
在面试前后加入以下举措,可以减少评价上的偏差。
| 举措 | 内容 |
|---|---|
| 事先就评价项目达成一致 | 面试前,由总部与日本方面确认必备的经验、技能与行为特征 |
| 按面试划分职责 | 为各面试官分配需确认的要点,避免提问重复 |
| 统一评价表 | 以相同项目、相同尺度记录评价,并写下作为依据的发言 |
| 评价磨合环节 | 面试后设置短时间的共识环节,不将判断推迟 |
事先确定最终决定的推进方式
事先确定当评价出现分歧时,由谁、以怎样的方式做出最终决定十分重要。若方式模糊,选拔会被拖长,进而导致候选人放弃。
日本候选人对选拔速度也十分敏感。缩小需要总部批准的范围、扩大可在当地决定的范围,也是统一评价举措的一部分。
总结
- 总部与日本方面基于不同前提进行评价,因此评价容易出现分歧
- 面试前就评价项目达成一致,并为各面试官分配需确认的视角
- 使用统一评价表,并记录评价依据
- 事先确定评价分歧时的最终决定者与流程
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