收购日本企业后，统合首日（Day 1）的应对，会极大地左右员工与客户的看法。从签约到Day 1期间做好怎样的准备，决定了统合的起步。
- 收购合同签订后，Day 1的准备尚不充分
- 尚未确定如何向员工与客户传达
- 经营体制与决策权限在Day 1时点尚未理清
- 总部与目标公司之间未共享统合的优先事项
本文将介绍收购日本企业后，统合首日前应做的准备。
统合首日的应对为何重要
收购发布后，员工容易对自身的雇佣、待遇及公司方向感到不安。Day 1的传达方式与应对，将成为此后信任关系的基础。
在日本企业，向员工与客户做出细致说明会影响信任的维持。事先确定传达的内容与时机十分重要。
Day 1前应准备的事项
从收购签约到Day 1期间梳理以下事项，会更加顺畅。
| 事项 | 准备内容 |
|---|---|
| 沟通 | 向员工、客户及相关方说明的内容，以及传达的顺序与时机 |
| 经营体制与权限 | 统合后的高管体制、决策权限、汇报关系 |
| 日常业务的持续 | 工资支付、向客户付款、系统使用等，确保业务不中断的准备 |
| 合同・许可 | 确认对主要合同与许可的影响，梳理所需手续 |
| 统合的优先事项 | 最初100天等首先着手的事项及负责人的梳理 |
建立负责统合的体制
面向Day 1，由总部与目标公司双方派出负责人，建立推进统合的体制。明确职责与联络窗口，可以防止决策延迟。
在法务、税务、人事等需要专业能力的领域，借助外部专家的支持也十分有效。事先咨询，Day 1之后的应对也会更顺畅。
总结
- 收购后Day 1的应对，是员工与客户信任的基础
- 梳理沟通、经营体制、日常业务持续、合同许可及统合优先事项
- 由总部与目标公司双方派出负责人，建立推进统合的体制
- 在需要专业能力的领域，也可借助外部专家的支持
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